即时零售是以即时配送体系为基础的高时效性到家消费业态，属于典型的零售新业态和消费新模式。即时零售作为直接对接公众多元需求的新消费业态，新模式、新营销层出不穷，整体呈现出全渠道、数智化等特点，进一步释放巨大的消费潜力。即时零售这种新型零售业态站上“风口”，企业正向涌入即时零售赛道。
一、即时零售行业发展现状
1、即时零售蕴含万亿市场
借助5G、大数据、人工智能等新兴阶级、信息技术手段，即时零售企业将被赋予更多能力，市场规模也将加速扩大。2019年中国即时零售市场规模825亿元，2022年增至3530亿元。预计2023年中国即时零售市场规模将达5373亿元，2025年市场规模将逼近1.2万亿。
数据来源：中国连锁经营协会、中商产业研究院整理
2、即时零售用户规模增长
随着基础设施的逐步完善，以及消费者接受程度的逐步提升，即时零售的订单量和人均覆盖率都呈现出爆发式增长。2019至2022年即时履约配送订单量从183亿单增长至408亿单。即时履约配送用户规模由2019年的4.21亿人增长至2022年的7.52亿人。预计2023年即时零售订单量增至489亿单，用户规模增至8.58亿人。
数据来源：中商产业研究院整理
3、企业正向布局即时零售
即时零售成为风口，市场正处在高速发展期，传统电商企业正向涌入即时零售赛道。此外，线下零售商开始积极进入这一市场，全国门店数超过2.8万家的本土便利店品牌美宜佳已将即时零售定位为公司战略，外卖等即时零售业务由公司整体统筹管理，目前专门负责外卖业务的团队就超过100人。巨头角逐酒类“即时零售”，菜鸟速递与青岛啤酒签约，菜鸟速递将与菜鸟仓组成优选仓配半日达服务，为青岛啤酒提供仓配一体化服务。
资料来源：中商产业研究院整理
二、即时零售面临发展新机遇
1、即时零售打响零售新革命
与电商平台的快递服务相比，即时零售极大缩短了用户与商家之间的距离，依靠强大的即时配送能力，货物可在极短时间内送达，能实现随要随买随到，彻底改变了传统的零售格局，“万物皆可到家”正成为新趋势。电商零售解决了人货匹配的“信息差”，到了即时零售中，在前者基础上还要“向运营要效率”。
2、政策推动即时零售行业发展
近几年国务院及各部委出台的多项政策文件均明确表示出对零售业态数字化改造、线上线下融合发展的方向性指引。政策的持续加码也为其创造了更广阔的发展空间，助推新业态落地生根。例如，今年中央一号文件明确提出：全面推进县域商业体系建设，大力发展共同配送、即时零售等新模式。
三、即时零售企业如何把握机遇？
1、增强即时配送能力
即时零售与即时配送效率紧密相关，消费者更加关注即时配送效率，因此需要在前置仓等方面加大投入。对于企业而言，要准备好资金、人力、技术等资源，并加大对无人车、无人机等无人配送的科技投入，做好即时零售商品品控和品牌管理工作，完善前置仓布局，优化配送大数据系统，缩短配送时间。
2、降本增效是关键
在零售体系的末梢，对细分市场的洞察能力、终端仓配体系的支持能力，都需长期投入。线下零售商和品牌商家可以借助即时零售平台的优势和自身优势，强化线上线下的协同运营能力，幅射实体店的更大范围用户群体，在品类规划、店内服务、运营效率、组织流程等方面提升数字化和供应链水平。平台需要不断优化用户体验，同时推动行业降本增效，才能走得更长远。